⁽¹⁾ Komunikacija

Na vašu e-mail adresu automatski će se poslati potvrda narudžbe, potvrda o terećenju kartice ili otkazivanju transakcije, te vaši korisnički podaci!

Stoga vas molimo da koristite ispravnu i važeću e-mail adresu kako bi poruke s potrebnim informacijama stigle do vas.

Aktivacija korisničkog računa

Vaš korisnički račun bit će aktiviran po prispijeću uplate ukoliko plaćate općom uplatnicom, odnosno po završetku kupovine plaćate li putem kartice, o čemu ćete biti obavijetešteni e-mail-om.

Napomena: Aktivacija korisničkih računa obavlja se radnim danom (pon-pet) od 10 do 16h.

Trajanje članarine

Članarina traje 30 dana od dana kupovine.

⁽²⁾ Plaćanje kreditnom karticom

Ukoliko plaćate American Express karticom, iznos do 400kn moguće je platiti u čak 4 rate.
Za iznose iznad 400kn, dajemo vam mogućnost plaćanja na 6 rata.

Ako ste odabrali plaćanje kreditnom karticom, na sigurnoj stranici T-Com Pay Waya odabrat ćete vrstu kreditne kartice kojom želite platiti (American Express, Diners, MasterCard i Visa) i upisati tražene podatke. Kada kliknete "KUPI", vidjet ćete potvrdu o vašoj narudžbi i dobit ćete potvrdu na Vaš e-mail.
Također, T-Com Pay Way sustav poslat će vam potvrdu na e-mail o autorizaciji vaše kartice za navedeni iznos.

Napomena: Vaša kartica u ovom trenutku još nije terećena za navedeni iznos.
Podaci su provjereni i najavljen je vaš trošak. Zbog Vaše zaštite, Pay Way sustav nam ne dopušta ni naplatu većeg iznosa niti uvid u vaš broj kreditne kartice.
Vidimo samo broj transakcije koji se šalje na naplatu ili otkazivanje prema kartičaru.
Kada otkažemo naplatu transakcije ili ju pošaljemo na naplatu, Pay Way će vam opet poslati potvrdu o tome na e-mail.

Podaci o kreditnoj kartici
Za autorizaciju i naplatu kreditnih kartica koristimo T-Com Pay Way.
T-Com se brine o tajnosti i sigurnosti vaših podataka prilikom autorizacije kreditnih kartica. Sigurnost podataka na stranicama za plaćanje osigurana je korištenjem Secure Socket Layer (SSL) sigurnosnog protokola sa 128 bitnom enkripcijom podataka.
Razmjena osjetljivih podatka (npr. brojevi kartica) između T-Com Pay Way sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem privatne mreže koja nema pristup na Internet i potpuno je zaštićena od neautoriziranog pristupa, korištenjem ISO 8583 protokola. T-Com u potpunosti onemogućava pristup podacima za koje sudionici u procesu kupovine nisu ovlašteni.
Djelatnici Eduvizije ni u jednom trenutku nemaju pristupa broju vaše kreditne kartice, dostupan im je samo broj autorizirane transakcije. U mogućnosti su transakciju naplatiti, u cijelom iznosu ili djelomično, ili otkazati.

⁽⁴⁾ Currency conversion statement

All payments will be effected in Croatian currency. The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Croatian kuna according to the current exchange rate of the Croatian National bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site.

⁽⁵⁾ Dodatno

Zaštita povjerljivih podataka

U Eduviziji obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i informiramo kupce o načinu njihova korištenja.
Redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Eduvizije i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Reklamacije

Ukoliko Vam korisnički račun nije aktiviran unutar vremena definiranog u stavku "Aktivacija korisničkog računa" ili niste zaprimili e-mail sa Vašim korisničkim podacima kontaktirajte nas kako bismo to što prije razriješili (najkasnije idući radni dan).

Povrat članarine moguć je u slučaju ako Vam Eduvizija ne bude u mogućnosti isporučiti svoje online sadržaje i to u iznosu preostalom do isteka članarine.

Sva prava naših korisnika (kupaca) regulirana su Zakonom o zaštiti potrošača.